報班指南

一、報名須知：

1. 班課報名流程：

了解課程→選擇班級并查詢班號→確認(rèn)收費(fèi)金額→填寫報名表→繳費(fèi)并領(lǐng)取繳費(fèi)憑證；

2. 1 對 1 報名流程：

了解課程→確認(rèn)報讀課時及金額→繳費(fèi)并領(lǐng)取繳費(fèi)憑證→簽訂電子合同；

3. 繳費(fèi)方式：現(xiàn)金支付、刷卡支付（儲蓄卡）、對公轉(zhuǎn)賬（網(wǎng)銀/ATM機(jī)/銀行柜臺）、掃碼支付（微信/支付寶二維碼）；

二、轉(zhuǎn)班制度：

1. 班課轉(zhuǎn)班流程：

提出轉(zhuǎn)班→填寫轉(zhuǎn)班表格→核對轉(zhuǎn)入班級信息→簽字確認(rèn)→辦理轉(zhuǎn)班手續(xù)；

2. 在開課前或行課期內(nèi)學(xué)員可以轉(zhuǎn)班，人數(shù)已滿的班則不能轉(zhuǎn)入；

3. 轉(zhuǎn)班須出示原始繳費(fèi)憑證及有效身份憑證，到校區(qū)前臺辦理；

三、退費(fèi)制度：

1. 班課退費(fèi)流程：

提出退費(fèi)→填寫退費(fèi)表格→核對課次及金額→簽字確認(rèn)退費(fèi)金額→辦理退費(fèi)手續(xù)；

2. 1 對 1 退費(fèi)流程：

提出退費(fèi)→填寫退費(fèi)表格→核對課次及金額→簽字確認(rèn)退費(fèi)金額→辦理退費(fèi)手續(xù)；

3. 課次以學(xué)生實際上課課次為準(zhǔn)；

4. 退費(fèi)必須由學(xué)員家長攜帶原始繳費(fèi)憑證、監(jiān)護(hù)人本人身份證，及同戶名銀行卡到校區(qū)前臺辦理相關(guān)手續(xù)；

5. 應(yīng)退金額 = 實際繳費(fèi)金額- (已上課課次* 班級標(biāo)準(zhǔn)單價)，僅限于班課退費(fèi)，1 對 1 根據(jù)合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行核算；

6. 退費(fèi)到賬時間為7-15 個工作日（從家長簽字確認(rèn)之日算起）；

四、插班制度：

1. 插班是指學(xué)員報名已開課班級，人數(shù)已滿的班級不能插班；

2. 插班應(yīng)收金額= 班級標(biāo)準(zhǔn)單價* （班級標(biāo)準(zhǔn)課次- 已上課課次）；

五、原始繳費(fèi)憑證丟失，損壞情況有關(guān)規(guī)定：

1. 因保管不善損壞原始繳費(fèi)憑證的，應(yīng)及時持本人身份證及原始繳費(fèi)憑證（損壞），到校區(qū)前臺辦理原始繳費(fèi)憑證補(bǔ)打；

2. 因保管不善丟失原始繳費(fèi)憑證的，應(yīng)及時持本人身份證到校區(qū)前臺辦理遺失說明，一旦辦理遺失說明，原始憑證當(dāng)即自動失效；

六、費(fèi)用凍結(jié)制度：

1. 費(fèi)用凍結(jié)是指在開課前或行課期內(nèi)，因為特殊原因不能繼續(xù)學(xué)習(xí)課程者，請在上課中斷當(dāng)日將原始繳費(fèi)憑證送交校區(qū)前臺，并出示有效身份證明，經(jīng)學(xué)校審核通過后，方可保留剩余費(fèi)用，用作后期報名使用；

2. 辦理費(fèi)用凍結(jié)需在請在上課中斷當(dāng)日，及時到校區(qū)前臺辦理費(fèi)用凍結(jié)手續(xù)，辦理時按實際消耗課次核算，凍結(jié)未上課次對應(yīng)剩余費(fèi)用，辦理后原始繳費(fèi)憑證當(dāng)即自動作廢；

3. 后期使用凍結(jié)費(fèi)用時，根據(jù)新報入班級價格進(jìn)行計算，若新班價格發(fā)生變動需補(bǔ)交差價，名額已滿的班不能報入。

七、其它：

1. 學(xué)生因個人原因中途缺課的情況，視為自動放棄缺課課程；

2. 班級標(biāo)準(zhǔn)單價= 班級標(biāo)準(zhǔn)價格/班級標(biāo)準(zhǔn)課次。